1. Ko smo
VONCON (voncon.app) je platforma za konfiguraciju proizvoda, izradu ponuda i narudžbi za proizvođače i prodavce (u daljem tekstu: Platforma). Platformu pruža VONITO d.o.o. Bihać, Muhsina Rizvića 25, 77000 Bihać, Bosna i Hercegovina, email info@vonito.ba, telefon +387 61 964 513 (u daljem tekstu: VONITO, mi).
Ovi uslovi korištenja (Uslovi) su ugovor između VONITO-a i pravnog lica ili preduzetnika koji registruje račun na Platformi (Korisnik, firma). Platforma je namijenjena isključivo poslovnim korisnicima, ne potrošačima.
2. Pojmovi
- Račun firme: prostor firme na Platformi sa njenim podacima, korisnicima i postavkama.
- Korisnici: osobe kojima je firma dala pristup svom računu (zaposleni, saradnici, dileri).
- Krajnji kupci: kupci firme koji koriste konfigurator, šalju upite ili primaju ponude.
- Sadržaj firme: katalog, atributi, pravila, cjenovnici, formule, prijevodi, dokumenti i drugi podaci koje firma unese ili koji nastanu radom firme na Platformi.
3. Registracija i račun
Osoba koja registruje račun potvrđuje da je ovlaštena zastupati firmu i prihvatiti ove Uslove u njeno ime. Podaci pri registraciji moraju biti tačni i ažurni.
Firma odgovara za sve radnje svojih Korisnika, za dodjelu uloga i prava, te za čuvanje pristupnih podataka. Prijava u dva koraka je obavezna. O sumnji na neovlašten pristup firma nas odmah obavještava.
4. Probni period i paketi
Nova firma dobija besplatan probni period od 14 dana. Nakon toga Platforma se koristi uz odabrani plaćeni paket prema važećem cjenovniku ili posebnoj ponudi. Cijene su bez PDV-a ako nije drugačije navedeno. Ako naknada nije plaćena ni nakon opomene, možemo ograničiti račun na pregled podataka dok se dug ne izmiri.
5. Dozvoljeno korištenje
Firma koristi Platformu u skladu sa zakonom i ovim Uslovima. Nije dozvoljeno:
- unositi nezakonit sadržaj ili sadržaj kojim se krše tuđa prava, posebno tuđi katalozi, cjenovnici i zaštićeni znakovi bez dozvole nosioca prava;
- pokušavati pristupiti tuđim podacima, zaobići zaštitu ili ograničenja, ili opteretiti Platformu testovima opterećenja bez našeg pisanog odobrenja;
- preprodavati pristup Platformi bez posebnog ugovora;
- slati neželjene poruke putem Platforme.
6. Sadržaj i vlasništvo
Sadržaj firme pripada firmi. Firma nam daje neisključivo pravo da Sadržaj firme čuvamo, obrađujemo i prikazujemo samo koliko je potrebno za pružanje Platforme. Pravila i formule firme ne objavljujemo: javni konfigurator krajnjem kupcu prikazuje samo rezultat.
Platforma, njen softver, dizajn i dokumentacija pripadaju VONITO-u. Demo katalozi i demo cijene su izmišljeni primjeri bez veze sa stvarnim proizvođačima.
7. Odgovornost za konfiguraciju i cijene
Platforma je alat. Firma sama definiše proizvode, pravila, mjere, ograničenja i cijene i odgovara za njihovu tehničku i komercijalnu ispravnost, kao i za ponude i dokumente koje šalje krajnjim kupcima. Testovi i verzije pravila na Platformi pomažu u provjeri, ali ne zamjenjuju stručnu provjeru firme.
Ugovori o prodaji zaključuju se između firme i krajnjeg kupca. VONITO nije strana tih ugovora.
8. Dostupnost, održavanje i rezervne kopije
Trudimo se da Platforma bude dostupna bez prekida, ali ne garantujemo neprekidan rad osim ako je to posebno ugovoreno. Planirano održavanje najavljujemo unaprijed kad je moguće. Podaci se čuvaju sa dnevnom rezervnom kopijom i stalnim arhiviranjem izmjena, kako je opisano u Ugovoru o obradi podataka.
9. Zaštita podataka
Lične podatke koje obrađujemo kao kontrolor (npr. podatke o Korisnicima) opisuje Politika privatnosti. Lične podatke krajnjih kupaca i druge podatke koje obrađujemo u ime firme uređuje Ugovor o obradi podataka, koji je sastavni dio ovih Uslova.
10. Ograničenje odgovornosti
U mjeri u kojoj zakon dozvoljava, ne odgovaramo za izmaklu korist, gubitak poslova ili druge posredne štete, niti za štetu nastalu zbog netačnih pravila, cijena ili podataka koje je unijela firma. Ukupna odgovornost VONITO-a po svim osnovama ograničena je na iznos naknada koje je firma platila za Platformu u posljednjih 12 mjeseci prije štetnog događaja. Ograničenje se ne primjenjuje na štetu prouzrokovanu namjerno ili krajnjom nepažnjom.
11. Trajanje i raskid
Ugovor traje dok firma koristi Platformu. Firma ga može raskinuti u bilo kojem trenutku, sa učinkom na kraju plaćenog perioda. Mi ga možemo raskinuti uz otkazni rok od 30 dana, ili odmah kod teške povrede ovih Uslova.
Nakon raskida firma 30 dana može izvesti svoje podatke. Nakon toga ih brišemo; brisanje iz rezervnih kopija slijedi istekom njihovog roka čuvanja (najviše 30 dana), osim podataka koje moramo čuvati po zakonu.
12. Izmjene Uslova
O izmjenama Uslova obavještavamo firmu emailom ili u aplikaciji najmanje 30 dana prije stupanja na snagu. Ako se firma ne slaže, može raskinuti ugovor prije tog datuma. Za nove verzije možemo tražiti ponovno prihvatanje u aplikaciji.
13. Mjerodavno pravo i sporovi
Na ove Uslove primjenjuje se pravo Bosne i Hercegovine. Spor koji se ne riješi dogovorom rješava stvarno nadležni sud u Bihaću.
14. Kontakt
VONITO d.o.o. Bihać, Muhsina Rizvića 25, 77000 Bihać, info@vonito.ba, +387 61 964 513.